2024年8月-9月，为了解社会各界和广大人民群众对网上办理身份证业务的满意情况，市公安局在门户网站发起了“关于群众网上办理身份证业务的调查问卷情况反馈”调查。在问卷中分别设置了四个选择性问题，涉及网上办理身份证业务范围、流程设置、网上办理便捷程度、哪些环节需要改进。截止到2024年9月20日，共收到有效样本0个。本次调查及结果仅做调查用。