12月19日早晨，向女士将一面印有“人民卫士，为民解忧”的锦旗送到了桃江县公安局石牛江派出所民警们的手中，对其认真负责、高效的工作态度表示由衷的感谢。

　　12月10日16时许，石牛江派出所民警接到向女士电话求助称：在经过石牛江路段时，不慎将自己的背包丢失，包内有大量的现金、证件等重要物品。在详细了解向女士遗失背包的经过和移动轨迹后，民警们立即开展寻找工作。通过调取周边监控找到了拾包的好心司机并与其取得了联系。据司机介绍，拾到背包时正值放学时段，急着接孩子，所以拾到背包后便将其保管好，打算接到孩子后再交到派出所。好心司机将背包完好无损地交到了向女士手上，向女士非常激动，向其表示衷心的感谢，为民警认真负责、耐心服务群众点赞，这才有了开头的一幕。