9月24日下午，彭女士将一面印有“尽职尽责热情为民 失而复得温暖人心”的锦旗送至桃江县公安局石牛江派出所民辅警手中，对民辅警高效帮助找回丢失包裹表示衷心感谢。

　　9月21日中午，桃江湘运客货邮服务中心负责人彭女士报警称，某快递公司托运的一袋包裹在桃江至响涛源的公交车上遗失。据反映，该包裹在车辆途经石牛江镇九家塅村时“不翼而飞”。彭女士自行寻找未果后，遂向公安机关求助。接警后，民辅警迅速赶到现场展开调查。根据公交司机提供的线索，民警排查了公交车在石牛江镇的停靠路口及车载监控，初步锁定错拿包裹的乘客的大致去向。民辅警通过走访周边群众、调取监控等方式持续查找，几经辗转，最终于9月22日下午3时许成功将彭女士丢失的包裹找回并交还。